Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Gestão e Serviços para espetáculos e eventos SL (o «Site», «nós» ou «nosso») recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra em woutick.pro (o «Site»), ou quando comunica connosco de qualquer outra forma (coletivamente, os «Serviços»). Para efeitos desta Política de Privacidade, «você» refere-se ao utilizador dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações tenhamos recolhido de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, aceita a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize nem aceda a nenhum dos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista no Site, atualizaremos a data da «Última atualização» e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Recolhemos e Utilizamos as suas Informações Pessoais

Para prestar os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre si a partir de várias fontes, conforme detalhado abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.

Além das utilizações específicas descritas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, prestar os Serviços, cumprir qualquer obrigação legal aplicável, fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Que Informações Pessoais Recolhemos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando utilizamos o termo «informações pessoais», referimo-nos a informações que o identificam, se relacionam consigo, o descrevem ou podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações que Recolhemos Diretamente de si

As informações que envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

Dados básicos de contacto, como o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações de encomenda, como o seu nome, morada de faturação, morada de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe e perguntas de segurança.
Informações de compras, como os artigos que visualiza, adiciona ao carrinho ou à lista de desejos.
Informações de apoio ao cliente, como os dados que escolhe incluir nas comunicações connosco, por exemplo, quando envia uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que forneça determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas isso poderá impedi-lo de utilizar ou aceder a essas funcionalidades.

Informações que Recolhemos através de Cookies

Também recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços («Dados de Utilização»). Para tal, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes («Cookies»). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre a forma como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e outros dados relativos à sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre si de terceiros, incluindo prestadores de serviços que podem recolher informações em nosso nome, tais como:

Empresas que apoiam o nosso Site e os nossos Serviços.
Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, cartão de crédito ou débito e morada de faturação) para processar o seu pagamento, cumprir as suas encomendas e fornecer os produtos ou serviços solicitados, de modo a cumprir o nosso contrato consigo.

Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos, ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos recolher automaticamente determinadas informações através de tecnologias de rastreio online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Como Utilizamos as suas Informações Pessoais

Fornecimento de Produtos e Serviços: utilizamos as suas informações pessoais para lhe prestar os Serviços e cumprir o nosso contrato consigo, incluindo processar pagamentos, cumprir encomendas, enviar notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar entregas, facilitar devoluções e trocas e permitir que publique avaliações.

Marketing e Publicidade: utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio, e apresentar anúncios de produtos ou serviços.

Segurança e Prevenção de Fraude: utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas.

Comunicação consigo: utilizamos as suas informações pessoais para prestar apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, pode contactar-nos através de:

Gestão e Serviços para espetáculos e eventos SL
E-mail: pro@woutick.es
Morada: Calle Ourense 4 Local 1 36211 Vigo.

Esta Política de Privacidade foi revista pela última vez em 7 de abril de 2026