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- Sandra serrano
- 650 654 878
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Ajudamo-lo com as perguntas mais frequentes sobre a nossa plataforma de ticketing.
Onde posso ver ou descarregar os meus bilhetes?
Se é utilizador da woutick, os seus bilhetes ficam guardados na sua conta. Também os receberá por email após a compra.
O que faço se perdi o email com os meus bilhetes?
Pode aceder ao seu perfil de utilizador na woutick e descarregar novamente os seus bilhetes a partir daí.
Preciso de imprimir os meus bilhetes?
Não é obrigatório. Pode aceder ao evento mostrando o bilhete digital a partir do seu telemóvel. Alguns eventos também permitem bilhete impresso.
Como acedo ao evento no dia do concerto ou congresso?
Basta mostrar o seu bilhete (digital ou físico). O pessoal do evento validará o acesso com a app de controlo correspondente.
Organizo eventos
Nestas FAQs pode encontrar um pequeno guia dos nossos serviços para organizadores de eventos
Posso controlar acessos e lotação em tempo real?
Sim. woutick inclui controlo de acessos e gestão de lotação a partir de dispositivos móveis, com dados atualizados em tempo real.
Posso personalizar a experiência com a minha marca?
Sim. Pode personalizar a venda de bilhetes, o website ou app do evento e outros elementos para que tudo tenha a sua identidade.
Posso gerir vários eventos a partir de uma única conta?
Sim. A partir do painel de gestão pode criar, administrar e monitorizar todos os seus eventos a partir de um único acesso.
É possível vender diferentes tipos de bilhetes?
Sim. Pode criar diferentes tipos de bilhetes com preços, condições e lotações distintas de acordo com as suas necessidades.